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Como faço para tirar minhas dúvidas?

Nosso horário de suporte é de segunda à sexta-feira, das 9:00 às 19:00 (horário de Brasília).

Durante esse período, geralmente fornecemos feedback sobre qualquer consulta de suporte pedagógica e técnica.

Estamos disponíveis primordialmente neste canal e, em alguns casos devido a natureza do assunto, via chat ou até mesmo vídeo chamada.

Estou com problemas de acesso

Nós criamos artigos que esclarecem as principais assuntos sobre dificuldades no acesso e orientam de forma bem elucidativa.
Para ver estes artigos clique aqui.

Como serei notificado das aulas ao vivo?

Nós notificamos nossos alunos para os plantões de dúvidas e aulas ao vivo em diversos canais.

1. Mensagem via WhatsApp
2. Mensagem de e-mail
3. Dentro da própria plataforma

Em breve iremos notificar também através de mensagens de broadcast que chegam diretamente ao seu dispositivo, seja ele smartphone, tablet, laptop ou desktop.

OBS.: Todas essas notificações são pré-autorizadas pelos alunos. Caso deseje que não notifiquemos, basta nos informar através dos diferentes canais de atendimento

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